Повернення
Який товар можна повернути
Кожен покупець може повернути товар на протязі 14 днів з моменту покупки. Ця можливість гарантується «Законом про захист прав споживача» Для того щоб повернути товар необхідно:
- Щоб на виробі не було слідів експлуатації;
- Товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки
- Збережені заводські пломби, ярлики і захисні плівки на товар;
- Якщо товар не працює, обмін або повернення товару здійснюється тільки за наявності висновку сервісного центру, авторизованого виробником, про те, що умови експлуатації не порушені.
Які документи необхідно надати?
При собі необхідно мати:
- Документ, що підтверджує покупку (касовий чек або видаткову накладну)
- Гарантійний талон магазина або виробника
- Компанії (за допомогою якої здійснювався розрахунок)
- Документ, що засвідчує особу (паспорт, водійські права, студентський квиток, пенсійне посвідчення).
Зверніться в магазин ОЛ Ко Юа
Для здійснення повернення можете звернеться в наш магазин за адресою м Одеса, вулиця Базова 17. Якщо товар купувався через кур’єрську доставку звертайтеся до нас за номером гарячої лінії +38(067)341-69-04
Якщо, у Вас залишилися питання щодо повернення товару, пишіть нам.
Оформлення та відправка товару на обмін і повернення через «Нова пошта»
Повернення габаритного товару (понад 5 кг) здійснюється через службу доставки «Нова Пошта». Оформити заявку на повернення можливо заповнивши заяву і відправивши його нам за адресою admin@ol.co.ua
Якщо, у Вас залишилися питання щодо повернення товару, пишіть нам.
Важливо: зворотна доставка товару здійснюється за рахунок клієнта.